Oversikt

• Vårt unike omfattende spillportefolje
• Betalingsmetoder og transaksjonstider
• Lisensiering og spillerbeskyttelse
• Mobilspilling uten kompromiss
• Kundestøtte som alltid er tilgjengelig

Vårt unike omfattende spillportefolje

Hos oss hos oss får du hele 3000 forskjellige spilltitler utviklet av sektorens ledende leverandører. Vårt sterke samarbeid i partnerskap med leverandører som NetEnt, Microgaming, PlaynGO og Pragmatic Gaming sikrer at spillutvalget vårt stadig oppdateres med de ferskeste og svært innovative spillene på bransjen. Vi har grundig systematisert valgene våre i enkle kategorier som gjør navigasjonen enkelt for deg som spiller å finne frem, enten spilleren foretrekker tradisjonelle spilleautomater, voksende jackpotter eller levende dealer-spill.

Slots dominerer selvfølgelig utvalget, med alt fra klassiske tradisjonelle fruktmaskiner til moderne videoslots med komplekse bonusrunder og fri-spinn-funksjoner. Våre dedikerte bordspill-entusiaster skal sette stor pris på variasjoner av 21, rulett, punto banco og poker i både klassisk standard og high-stakes varianter. gå hit gir også et imponerende levende casino med profesjonelle kort-dealere sender sanntids spill i høyeste oppløsning fra dedikerte spillstudioer.

Spilltyper du har mulighet til å utforske

• Tradisjonelle spilleautomater utstyrt med tre ruller og gammeldags spillopplevelse
• Avanserte videoslots preget av tematiske plot og kinokvalitets animasjoner
• Kumulative jackpot-spill hvor premiesummer har potensial til å nå enorme beløp
• Direkte casino inkludert blackjack, rulett, baccarat samt Game Show-konsepter
• Bordspill i elektroniske versjoner som har varierende betting-grenser
• Scratch cards og andre hurtigspill for raske gevinster

Transaksjonsløsninger og behandlingstider

Hos oss forstår viktigheten av raske, beskyttede og problemfrie transaksjoner. Derfor har vi integrert et omfattende bredt utvalg av betalingsløsninger som dekker behovene blant norske casinospillere. Både innskudd samt uttak prosesseres med strengeste sikkerhetsstandarder, samt all finansiell informasjon beskyttes med 128-bit SSL-teknologi – identisk standard hvilken benyttes av internasjonale finansinstitusjoner.

Betalingsalternativ
Innskuddstid
Utbetalingstid
Minimumsgrense

Visa/Mastercard	Øyeblikkelig	1-3 arbeidsdager	100 NOK
Trustly	Øyeblikkelig	Instant	100 NOK
MuchBetter	Umiddelbart	24 timer	100 NOK
Direkteoverføring	1-2 bankdager	3-5 arbeidsdager	200 NOK
E-lommebøker	Umiddelbart	12-24 timer	100 NOK

Trustly har blitt spesielt etterspurt blant våre norske spillere, siden løsningen muliggjør umiddelbare banktransaksjoner uten behov for registrering av kortinformasjon. Utbetalingsbehandlingen vår favoriserer verifiserte kontoer, og i de aller de fleste tilfeller prosesseres uttaksforespørsler i løpet av 24 timer maksimalt.

Regulering og ansvarlig spilling

WildRobin Casino opererer i henhold til en lisens utstedt av Malta Gaming Authority (MGA), en av de aller mest respekterte tilsynsmyndighetene i den hele europeiske gaming-industrien. Lisenser fra MGA krever at alle kasinoer holder strenge normer for trygghet for spillere, fair spill og finansiell åpenhet. Absolutt alle spill ved vår spillplattform testes kontinuerlig av objektive revisjonsselskaper som eCOGRA for å kunne garantere at alle tilfeldige nummer-generatorer (RNG) opererer korrekt.

Hos oss tar ansvarlig og trygg spilling på høyeste alvor og gir omfattende hjelpemidler for selvadministrasjon. Kunder kan definere daglige, ukelige eller månedsbaserte grenser for innskudd, spilletap og aktiv spilletid. Selvutelukkelse er tilgjengelig både for kortere midlertidige tidsrom og varig utestengelse. Vårt erfarne dedikerte supportteam for ansvarsfullt spill er klart til å kontaktes når som helst dersom man trenger hjelp eller bistand.

Våre forpliktelser for trygge casinoopplevelser

1. Alderbekreftelse ved opprettelse for å kunne forhindre mindreårigers tilgang
2. Tydelig informasjon angående gevinstprosenter samt spillregler for komplett transparens
3. Full tilgang til spillhistorikk slik at du kan følge nøye med på dine spillmønstre
4. Tett samarbeid med organisasjoner som GamCare UK og Gambling Therapy-tjenesten
5. Personalets opplæring for å identifisere og forholde seg til potensielt bekymringsfullt spilladferd

Mobilcasinoopplevelse uten kompromisser

Hele 70% av alle våre casinospillere velger å heller spille via mobile mobilenheter, og hos oss har designet plattformen vår med dette faktum i tankene. Vår mobile mobilløsning er totalt responsiv pluss krever absolutt ingen nedlastinger – du får umiddelbar tilgang til det samlede spillbiblioteket rett via browseren på smarttelefonen eller iPaden ditt. Brukergrensesnittet er optimalisert for berøringsskjermer med intuitive sveipefunksjoner pluss forenklet menystyring.

Spillene lastes raskt selv under langsommere internetttilkoblinger takket være avansert avansert kompresjonsteknologi. Alle funksjoner som er aktive på stasjonærversjonen, inkludert depositter, uttak, bonusaktivering og kundesupport, er fullt funksjonelle på mobil. Gaming-opplevelsen tilpasser seg automatisk til skjermstørrelsen, enten du benytter en Apple iPhone, Android-telefon eller iPad.

Kundestøtte som døgnet rundt er klar

Vårt profesjonelle supportteam er aktiv hele døgnet alle dager via live chat, e-post og telefonsupport. Direktechat chat-funksjonen gir deg øyeblikkelig kontakt hos kvalifiserte kundeservicemedarbeidere som kan assistere på godt norsk. Typisk responstid gjennom live direktechat er under to min, og de fleste kundehenvendelser løses i den første interaksjon.

Ved mindre presserende spørsmål kan du submittere e-post til det vårt erfarne supportteam, som vanligvis svarer innen seks timer. Hos oss har også bygget opp en en omfattende FAQ-seksjon hvilken dekker de mest vanlige spørsmålene om blant annet registrering, bonuser, betalinger pluss tekniske issues. Denne grundige kunnskapsbasen ajourføres kontinuerlig basert alltid på tilbakemeldinger fra kunder og nye funksjoner vi introduserer.

Samtlige supportmedarbeidere deltar i grundig training i våre mange systemer, spillregler og ansvarsprotokoller. De alle har myndighet til å direkte løse de fleste saker direkte uten langvarige eskaleringer. Din tilfredshet pluss trygghet er grunnmuren for alt vi gjør hos WildRobin Casino, og vi jobber jevnlig med å alltid forbedre både nivået av spillopplevelsen pluss servicenivået.